在我们网站上你可能会看到：同一个「200 GB」套餐出现好几次，价格还不一样。这不是写重复了，而是意大利手机公司的惯例：同一个套餐，按你从哪里来定不同的价格。

常见的三种价格

• 携号转网（portabilità）——从指定的公司转过来：通常最便宜。很多公司专门给从 iliad、CoopVoce、PosteMobile 等低价运营商转来的人特价。
• 新号码（nuovo numero）：不带旧号码，直接开一张新卡。
• 从大公司转来（例如 TIM、Vodafone、WINDTRE 用户）：有的公司对这些用户价格反而更高，比如 Very Mobile。

所以看套餐时一定要看清楚标题里的「新号码」「携号转网」「XX 用户专享」，按自己的情况选。不确定自己属于哪种，问我们就好。

携号转网怎么办？

1. 准备身份证件（护照或意大利身份证）和税号 Codice fiscale。
2. 旧 SIM 卡的号码和卡背面的 ICCID（一串 19–20 位数字）。
3. 办理新卡时选择「portabilità」，旧号码一般 1–3 个工作日转过来，中间可能有几个小时没信号。
4. 旧卡里的余额（credito residuo）可以申请转过去或退回，办理时说一声。

其他要注意的

• 开卡费 / SIM 费：有的免费，有的 10 欧左右，看清楚。
• eSIM：新款手机支持的话可以不用实体卡，大部分公司都能办。
• 打中国：一般套餐不含国际通话，需要的话选带国际分钟数的套餐，或另加国际包。
• 5G：要套餐支持 + 手机支持 + 所在地区有 5G 信号，三样都有才能用。

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在意大利装家庭宽带，广告上满是 FTTH、FTTC、FWA，看得头大。其实就是「网线到哪里」的区别，决定了你家最快能有多快。

三种主要方式

办理前先查覆盖

同一条街、不同门牌号的覆盖都可能不一样。把完整地址（街道、门牌号、城市）发给我们，帮你查 TIM、WINDTRE、Fastweb、Vodafone 等各家在你家能装哪种、最快多少。

签约前要问清楚的 5 件事

1. 月费是不是「永久」价（per sempre），还是前几个月优惠、之后涨价。
2. 开通费、调制解调器（modem）费：很多是分 24 或 48 个月收，提前解约要一次付清剩下的。
3. 解约费（costo di disattivazione）。
4. 有没有绑定期（vincolo），以及提前解约的规定。
5. 安装要多久：一般 2–4 周，FTTH 新拉线可能更久。

小技巧

• 已经有某家的手机卡，再装同一家的宽带，常常有额外折扣（例如 WINDTRE、TIM 的组合优惠）。
• 租房的朋友可以考虑 FWA 或 5G 路由器，搬家时带走即可。
• 换宽带公司一般可以保留原来的座机号码（如果有）。

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很多华人朋友担心：换电费、燃气公司会不会断电？要不要师傅上门？其实非常简单。

先说结论

• 不会停电、不会停气，电表和燃气表都不用换，也不用师傅上门。
• 换公司免费，旧公司由新公司帮你通知解约，你不用自己去退。
• 一般 1–2 个月内生效，从某个月 1 号开始由新公司收费。
• 网上或电话签约后有 14 天反悔期（diritto di ripensamento），可以免费取消。

要准备的资料

1. 身份证件（护照或意大利身份证）
2. 税号 Codice fiscale
3. 最近一张账单（上面有 POD / PDR 号码、地址、签约功率）
4. 银行账号 IBAN（大部分优惠需要银行自动扣款）
5. 邮箱和手机号（接收电子账单和合同）

几种常见情况

• Cambio fornitore（单纯换公司）：户名不变，只换公司，最简单。
• Voltura（过户）：房子换了主人或租客，要把户名改成你的，可以同时换公司。
• Subentro（重新开通）：电表已经被停用，需要重新开通，有一笔开通费。
• Nuovo allaccio（新装）：新房子从来没有电表，要电网公司来安装，时间和费用都多一些。

注意事项

• 上门推销、电话推销时不要随便报 POD / PDR 号码和银行账号，有人会冒用来签合同。
• 签之前问清楚：价格锁多久、固定费多少、有没有违约金、优惠要满足什么条件（例如必须银行扣款、必须电子账单）。
• 旧公司最后一张账单还是会寄来，属于正常结算，记得付清。

我们合作的 Enel、Iren、Eni Plenitude、TEA Energia、WINDTRE 都可以中文代办，资料发给我们即可，进度随时告诉你。

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意大利的电费账单（bolletta）看起来很复杂，其实只有几大块。看懂了，就知道换一家能省多少。

账单的四大块

1. Spesa per la materia energia（能源费）：电价 × 用电量 + 公司的固定费。只有这一块各家不一样，换公司省的就是这里。
2. Spesa per il trasporto e la gestione del contatore（运输和电表费）：电网公司收的，全国统一。
3. Spesa per oneri di sistema（系统费）：国家规定的附加费，全国统一。
4. Imposte（税）：电力消费税（accisa）+ 增值税 IVA，家庭用电 IVA 是 10%。

住家的电费账单里通常还会看到 canone RAI（电视费），每年 1–10 月分期一起收。

F1、F2、F3 是什么？

• 单一电价（monoraria / F0）：所有时段一个价，最简单。
• 双时段（bioraria，F1 和 F23）：白天上班、晚上和周末才用电的家庭更划算。

账单上要找的几个号码

• POD：电表编号，IT 开头，14–15 位，换电费公司必须要。
• PDR：燃气表编号，14 位数字，换燃气公司必须要。
• Potenza impegnata（签约功率）：家庭一般 3 kW。
• Consumo annuo（年用量）：一年用多少度电 / 多少立方燃气，用来算哪家便宜。

为什么我的账单比别人贵？

• 还在用好几年前的老套餐，没跟上现在的价格。
• 固定费偏高，用电又少，平均下来每度很贵。
• 账单是「估算」（stimato）而不是「实际读数」（effettivo）。可以自己报读数（autolettura）。

不想自己研究？把账单拍照发给我们，告诉你现在每度电实际花多少钱、换哪家一年能省多少。

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在意大利办电费、燃气，第一个要选的就是「固定价（prezzo fisso）」还是「浮动价（prezzo variabile / indicizzato）」。很多人只看广告上的数字，其实两种价格不能直接比。

固定价：单价锁死一段时间

比如「0,176 €/kWh 锁 24 个月」，意思是这 24 个月里每度电的能源部分都是 0,176 欧，不管市场怎么涨跌。到期后公司会提前通知新价格，你可以续，也可以换别家。

• 优点：心里有数，市场大涨时不受影响。
• 缺点：市场降价时享受不到；一般比当时的浮动价贵一点，等于买了「保险」。

浮动价：批发价 + 公司加价

电的批发价叫 PUN（现在官方名称是 PUN Index GME），燃气的批发价叫 PSV。浮动价套餐写成「PUN + 0,02 €/kWh」，意思是每个月按当月的 PUN 再加 0,02 欧。所以比较浮动价套餐，只要看加价（spread）和固定费两个数字，越低越好。

• 优点：市场降价时马上便宜；加价透明，同类套餐好比较。
• 缺点：冬天、能源危机时 PUN / PSV 可能明显上涨。

别忘了「固定费」

几乎每个套餐都有一笔按月或按年收的固定费（quota fissa / commercializzazione），跟用多少电无关。用电少的家庭（一个人住、第二套房），固定费往往比单价更重要。

账单上不变的部分

不管选哪家、固定还是浮动，电网运输费、系统费（oneri di sistema）和税是国家统一的，每家都一样。所以比较时只比「能源部分 + 固定费」就够了。

我们的建议

• 家庭用电量大、能接受波动：选加价低的浮动价。
• 预算要稳定、或者是小店铺怕突然涨价：选固定价，锁越久越安心。
• 每月最新的 PUN / PSV 数值，可以在 比价页 看到并直接算总价。

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下面是我们合作的 5 家能源公司目前主推的家庭电费 / 燃气套餐。价格都是 2026 年 11 月 7 日从各家官网核对的，只含「能源部分」（不含电网运输费、系统费和税，这几项每家都一样）。活动随时会变，以办理当天为准。

一、固定价：两三年内电价不变

二、浮动价：跟着批发价走（PUN / PSV + 加价）

三、怎么选？

• 怕涨价、想每月心里有数：选固定价。Plenitude Fixa Time 24 目前电价最低，Enel Fix Web 锁得最久（3 年）。
• 愿意跟市场走、用电量大：选浮动价，看「加价」和「固定费」两项，越低越好。TEA AlTea 加价最低，Tea Web Fly 固定费最低。
• 已经是 WINDTRE 手机或宽带用户：WINDTRE 电费的加价和固定费直接半价，很划算。
• 用电很少的（比如第二套房），固定费占大头，优先看固定费。

想直接按自己的用电量比一比，用我们的 电费燃气比价；全部套餐看 电、燃气、电+燃气。

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